Πολιτική απορρήτου

Εστιατόριο · διαδικτυακές παραγγελίες μέσω Pulse Engine

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την online παραγγελία (όνομα, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία πληρωμής όπου εφαρμόζεται) επεξεργάζονται από το εστιατόριο — ως υπεύθυνο επεξεργασίας, για την εκτέλεση της παραγγελίας και την επικοινωνία μαζί σας.

2. Τεχνική υποδομή (Pulse Engine)

Η πλατφόρμα Pulse Engine παρέχει την τεχνική υποδομή (ιστοσελίδα, καλάθι, παρακολούθηση παραγγελίας). Δεν πωλεί τα προϊόντα· η σύμβαση πώλησης τροφίμων συνάπτεται απευθείας με το εστιατόριο.

3. Τι συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης που εισάγετε στο checkout
• Ιστορικό παραγγελιών που σχετίζεται με τον λογαριασμό ή τον αριθμό παρακολούθησης
• Τεχνικά δεδομένα (π.χ. IP, cookies απαραίτητα για λειτουργία του site) όπου απαιτείται

4. Σκοπός και νομική βάση

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας, την εξυπηρέτηση πελατών και, όπου επιτρέπεται, για συμμόρφωση με φορολογικές/λογιστικές υποχρεώσεις του εστιατορίου.

5. Κοινοποίηση σε τρίτους

Ενδέχεται κοινοποίηση σε παρόχους πληρωμών (π.χ. Stripe), υπηρεσίες χαρτογράφησης/δρομολόγησης και cloud hosting, μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την υπηρεσία.

6. Διάρκεια διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εκπλήρωση της παραγγελίας και τις νόμιμες υποχρεώσεις του εστιατορίου, σύμφωνα με την εσωτερική πολιτική του.

7. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας επικοινωνώντας απευθείας με το εστιατόριο στα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται στο site.

8. Ενημερώσεις

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται. Η τελευταία έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.